月底29号时,客户到合作厅营业厅要求办理8/18元套餐,工作人员怎么操作()

发布于 2021-01-26 04:48:06
【多选题】
A 按客户要求办理
B 了解客户降档原因,根据客户问题优先处理问题并挽留
C 如客户强烈要求,录入业务支撑系统登记,告知会有052710086工作人员联系客户办理
D 引导客户打10086办理

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