营业用电专业客户

客户未使用普通话沟通，询问客户是否接受普通话，95598客服代表正确的处理方法（）

发布于 2021-02-07 09:42:48

【多选题】
A 询问客户是否接受普通话，若接受则继续服务
B 询问客户是否接受普通话，若客户不接受或不懂普通话时由组长协助接听
C 询问客户是否接受普通话，若客户不接受或不懂普通话时则使用结束语结束通话。
D 询问客户是否接受普通话，若不接受则直接挂断电话

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2726725176 2023-02-07

这家伙很懒，什么也没写！

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zzzzhixiao

这家伙很懒，什么也没写！

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