What are the categories of event described in the ITIL service operation book? ITIL服务操作?册中描述了什么类别的事件?
发布于 2021-04-16 01:51:08
【单选题】 A Informational, scheduled, normal 信息性事件,定期事件,正常事件 B Scheduled, unscheduled, emergency 定期事件,不定期事件,紧急事件 C Informational, warning, exception 信息性事件,警告事件,异常事件 D Warning, reactive, proactive 警告事件,被动事件,主动事件
