关于“保利发展2021年第三方满意度调研工作”说法正确的是?【】

发布于 2021-04-07 02:42:21
【多选题】
A 老业主2/3阶段,年底满意度调研采用“网络调研+短信”的方式;
B 住宅客户满意度调查问卷指标,物业服务指标提问(磨合期2、稳定期、老业主1/2/3)已交付的业主;
C 住宅客户满意度,整体抽样比例为6%;
D 交付名单按照实际交付日期提取;
E 上门家访时,向业主赠送伴手礼,并未要求礼品换分,不算触碰满意度规则红线;
F 保利收购项目和政策性住房不属于调研对象;

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