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初级工单选
242.第242题()是文明服务行为规范的基础行为规范。
发布于 2023-03-06 19:08:01
【单选题】
A 品质
B 技能
C 纪律
D 以上三者都是
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steelswarm
2023-03-06
这家伙很懒,什么也没写!
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zzzzhixiao
这家伙很懒,什么也没写!
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1
2021年9月10日起实施的《上海轨道交通电动列车故障救援作业管理规定》中规定,列车救援作业中,列车故障救援宜遵循“反向救援、尽快恢复正线运营”的原则。( )
2
240.第240题装表接电服务属于()。
3
( )负责组织信用风险内部评级体系的开发和运行,明确对信用风险内部评级和风险参数量化技术、运行表现以及监控措施的要求,审批信用风险内部评级体系的设计、运作、改进、报告和评级政策,确保信用风险内部评级体系持续、有效运作。
4
241.第241题对确有需要的伤残孤寡老人提供上门服务属于()。
5
2021年9月10日起实施的《上海轨道交通电动列车故障救援作业管理规定》中规定,列车救援作业中,接触轨线路的列车故障救援作业,司机需进入接触轨区域管控区进行应急处置时,司机应等待乘务班组长到达后,方可申请线路停电。( )
6
243.第243题服务的基本要求是()。
7
( )负责权限内客户信用评级的审查和认定。
8
244.第244题柜台服务的基本要求是()。
9
2021年9月10日起实施的《上海轨道交通电动列车故障救援作业管理规定》中规定,列车救援作业中,运营调度员在司机故障处置用时达到5min时,若未得到列车司机可自行动车或救援申请的回复,应直接下达救援命令。( )
10
245.第245题柜台服务规范要求不正确的是()。
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