定期存款支取/部提交易故障时,若客户资金需求紧急,可以通过“内部管理-挂销账”路径进行账务处理,向客户支付定期存款本息金额,待系统恢复后,网点经办人通过“公共管理-扫描”路径补记账,将客户本息支取至交易网点内部账户。

发布于 2021-02-18 10:45:17
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