《国家电网公司95598投诉分类细则》规定:客户反映的以下情况哪些可上为投诉-服务渠道-网站服务类工单。( )

发布于 2021-02-19 21:04:54
【多选题】
A 客户在网站或微信等其他电子渠道通过填写工单表达诉求时,但是一直无工作人员处理、答复或答复期限超时。
B 客户反映因网站或微信等其他电子渠道发布的服务信息未及时更新给其带来不便,且明确要求投诉的。
C 客户反映当地供电公司工作执行规范与网站或微信等其他电子渠道公布的标准存在明显差异。
D 与网站或微信等其他电子渠道无法登录、访问速度慢、网站运行不稳定等系统问题。

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