BABY2021判断

《铁路旅客运输规程》规定：承运人违约时应三倍返还定金。

发布于 2021-02-19 22:10:29

【判断题】

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ko1010000 2023-02-19

这家伙很懒，什么也没写！

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likuniven

这家伙很懒，什么也没写！

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1

非空调列车运行途中，车内温度冬季不低于( )℃；夏季超过( )℃时，使用电风扇。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》】

2

(　　)用汽油擦机器、洗工件，和擦地、洗手、洗衣服。

3

各车厢灭火器、紧急制动阀、人力制动机、紧急破窗锤、灭火毯、防毒面具、应急手电筒、扩音器等安全设备设施配齐配全，作用良好，定位放置。乘务人员（）。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》】

4

(　　)车工可以戴手套操作。

5

安全踏板制作轻巧牢固，安放平稳，定位放置。警示带印有反光材料制作的( )字样及当前、相邻车厢顺号，设置方式、位置统一。临时双开车门组织乘降时，增开的车门可不设置安全踏板和警示带。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》】

6

(　　)机器保护罩的主要作用是使机器较为美观。

7

旅客投诉处理工作应遵循“首诉负责、统一受理、（）、注重时效”的原则。【出自乌铁客〔2020〕450号《乌鲁木齐局集团公司旅客投诉处理管理实施细则》】

8

(　　)为了取用方便，手用工具应放置在工作台边缘。

9

旅客投诉受理渠道主要包括电话、互联网包含（）、信件和12306App等方式受理的、以及社会监督机构、上级单位和政府部门等转来的投诉。【出自乌铁客〔2020〕450号《乌鲁木齐局集团公司旅客投诉处理管理实施细则》】

10

(　　)发现有人被机械伤害的情况时，虽及时紧急停车，但因设备惯性作用，仍可能造成伤亡。

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