值班站长上岗证题

选项中属于二类有责乘客投诉的有（）

发布于 2023-02-19 17:40:02

【多选题】
A 作弄、欺瞒乘客的行为；
B 对乘客讲斗气、训斥、顶撞的话
C 末班车未提前做好广播；
D 无理拒绝乘客的合理要求；
E 提前关站或延误开站时间10分钟以下；4

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victory 2023-02-19

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