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值班站长上岗证题
以下关于投诉界定的说法错误的是()
发布于 2023-02-19 17:39:25
【单选题】
A 三类投诉:由于员工失误,错误引导乘客或造成经济损失100元及以上的
B 一类投诉:不及时放置警示牌,误导乘客
C 三类投诉:在岗位上干与本职工作无关的事
D 二类投诉:对乘客投诉的调查弄虚作假或隐瞒不报
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zzq_123456
2023-02-19
这家伙很懒,什么也没写!
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这家伙很懒,什么也没写!
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