<{p}>[2015-2016真题]事件是( )、服务质量的降低或尚未对客户服务造成影响的事情。【大圣正版题库微信dskz01】<{/p}>

发布于 2021-02-18 21:17:51
【单选题】
A 经策划的服务中断
B 计划的服务中断
C 非计划的服务中断
D 预期的服务中断

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