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• listenjoy 2021-01-27

根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书（Q_CSG414038-2014》，对存在越级申诉风险、服务事件升级或扩大、媒体曝光倾向、网络舆情或影响企业形象的客户服务事件，直接提级转办处理。（ ）

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• liuliu 2021-01-27

绝缘绳的试验周期为12个月。（ ）

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• zoulang_2007 2021-01-27

地面作业人员通过绝缘杆对带电体进行作业时，相地之间的主绝缘为绝缘杆。（ ）

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• hytzyj 2021-01-27

移动电钻时，必须握持电钻手柄，拖拉电源线来搬动电钻，并随时防止电源线擦破和轧坏。（ ）

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• Tan2012 2021-01-27

要根据导线直径，选用剥线钳刀片的孔径。（ ）

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• ying 2021-01-27

可以用低压验电笔测量高于500V的电压。（ ）

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• wknu 2021-01-27

剥线钳可以用于剪切较小的导线。（ ）

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• hyz860210 2021-01-27

使用电能表现场校验仪开展工作时对现场负荷无要求。（ ）

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• fengshan 2021-01-27

电能计量装置技术管理的目的是为了保证电能量值的准确性、溯源性，保障电能计量装置安全可靠运行。（ ）

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• ynknzjx 2021-01-27

客户通过远程服务渠道自助申请信息订阅的，不需提供客户编号/服务密码/身份证件号码/电子邮箱验证。（ ）

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• huzi0086 2021-01-27

客户产权设备故障，告知客户设备的权责关系，建议客户自行处理或请有资质的施工单位协助处理。如果客户坚持要求供电企业到现场处理的，由供电企业派员到现场协调处理。（ ）

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• guml 2021-01-27

根据业务受理所创建的非周期性计费工作单,必须在时限内处理并传递。（ ）

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• 794603837 2021-01-27

冲正退补申请审批完成以后，对于审批不通过的情况，不需填写不通过的原因。（ ）

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• dodomickey07 2021-01-27

远程抄表的客户，应定期或不定期对远程抄表数据与客户端电能表记录数据进行现场核对。（ ）

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• listenjoy 2021-01-27

发现客户窃电或违约用电行为，应立即向营销稽查部门报告，并保护好现场。（ ）

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• 1509886229 2021-01-27

发生抄表差错时，抄表人员应及时到现场进行核对。（出自《南方电网公司电费抄核收工作管理标准》。（ ）

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• 186****0683 2021-01-27

《电力法》第四十三条规定：任何单位不得超越电价管理权限制定电价，企业不得擅自变更电价。（ ）

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• listenjoy 2021-01-27

用电检查人员必须遵纪守法，依法检查，廉洁奉公，不徇私舞弊，不以电谋私。（ ）

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• 2321243066 2021-01-27

运行值班员在遇有危及人身、设备安全的紧急情况时，可根据现场规程规定先行处理，处理后应立即报告值班调度员。（ ）

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• 87756655 2021-01-27

放置绝缘安全工器具的库房应装设除湿设备，可以存放其它物品。（ ）

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