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车站需安排值班站长及以上人员直接与受伤乘客谈判,受伤乘客提出需要补偿要求在1000元以下(含1000元),(),如在谈判中受伤乘客临时追加补偿金额,并超过1000元,按照超过1000元的处理流程处置
发布于 2021-03-27 16:20:26
【单选题】
A 车站上报中心决定
B 车站根据站务中心指示处理
C 车站可自行决定
D 车站与理赔专员协商决定
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阿驰1.0
2023-03-27
心如镜,虽外景不断变化,镜面却不会转动,这就是一颗平常心,能够景转而心不转。
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ZJDZHZ
这家伙很懒,什么也没写!
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1
询问事发情况及相关人员的基本信息(如电话、身份证号等),并填写《事件现场经过(当事人)》及()。事件现场员工还应调看可还原事件的摄像头,记录编号,初步判定责任
2
客伤乘客因自身原因不能书写时,现场负责人可寻求驻gōngān协助作证,(),特殊情况也可以通过录音、录像方式将所述内容录下
3
客伤登记表格中,所以书面内容如有修改,均应将原有内容划去,就近填入正确内容,同时在修改处由当事人签字或捺印确认。空白处直接划去。所有乘客叙述经过处、签名处均需()
4
调车机车越区作业的联系和防护办法应在《站细》中明确。
5
调查完成后,当班值班站长将当天事情撰写成事件报告,交由站长审核后,发给()
6
遇临时利用本务机调车作业时,列车调度员不用发布调度命令。
7
车站与受伤乘客意见达到一致,需进行1000元以下(含1000元)补偿,填写理赔材料(收集伤者身份信息即身份证复印件正反面、填写赔偿协议、填写事故处理报告、医疗发票等),手续办理完成,车站用()垫付相应补偿款给受伤乘客
8
车站整理相关理赔材料和完整事件报告归入客伤台账,做好一事一档,一式四份,并将理赔原件及两份复印件归档好之后上交(),将收到的理赔资料交于保险公司审核,并监督款项赔付,并根据公司领导审批意见发放备用金
9
列车发生火灾需要分隔甩车时,应根据风向及货物性质等情况,一般为先甩下列车后部的未着火车辆,再甩下剩余车辆,机车开往安全地段。
10
车站安排值班站长及以上人员直接与受伤乘客谈判,受伤乘客提出需要补偿要求在1000元以上2000元以下(含2000元),车站需告知客服管理工程师,由客服管理工程师报()审批
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