值班员题库_220524_

车票只能存放于AFC票务室、客服中心（含临时票亭）、（）、（）、（）、（），除特殊原因外，不得在其它地点放置车票。

发布于 2021-03-22 15:47:46

【填空题】

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萧萧 2023-03-22

人的能量=思想+行动速度的平方。

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mylove

这家伙很懒，什么也没写！

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对票务违章、事故，应按照“（）”的原则处理，找出原因，分清责任，吸取教训，制定措施，防止同类事件再次发生。

2

备用钥匙：由（）负责保管和交接，原则上仅在应急情况下使用。

3

车站须认真协助乘客完成物品报失登记，并于受理报失后（）内给予答复，反馈信息。

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当车站发现票款少解行，而该钱款已计入营收总金额，车站应在发现当天将少解行票款随当日营收票款一并解行，少解行票款在（）的“（）”中体现，并备注说明情况，同时需提交（）并加盖车站专用章，随当天报表上交铁投票务中心。

5

冰心原名谢婉莹，是“_________”最早的写作者之一，也是“_________”诗歌的开创者，还创造了清丽柔美的“__________”散文，其作品以“___________”

6

交接已加封车票时，接班人确认加封正确完好后可凭（）交接，零散车票按照（）交接。

7

丢失非收益类票务钥匙或未妥善保管个人私章、账户及密码，但未造成财产损失的，属于（）。

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未经批准注销或销毁车票，属于（）。

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蓄意破坏AFC设备造成财产损失，属于（）。

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四类票务事故：给予当事人（）范围内通报，（），并由其承担全部或部分经济损失。

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