( )案件是指机构以外的单位、人员，直接利用银行机构产品、服务渠道等，以诈骗、盗窃、抢劫等方式严重侵犯机构或客户合法权益，或在机构场所内，以暴力等方式危害机构场所安全及其从业人员、客户人身安全，已由工安、司法等机关立案查处的刑事犯罪案件。