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商业应知应会-工程
工程部要进行某区域电路检修,需对大厦部分区域进行短暂停电,物业部该怎样协调工程部向客户做好解释(?)。
发布于 2021-02-17 15:20:23
【单选题】
A 直接由工程部向客户作解释
B 向工程部了解检修过程、停电区域、恢复时间以及此次检修的重要性,并将这些信息及时向客户做好反馈,以征得客户理解与支持
C 仅告知客户我们将在该区域停电事宜
D 线路检修属物业正常作业不需征得客户同意,因此无需向客户解释
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hhh
2023-02-17
这家伙很懒,什么也没写!
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