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服务补救策略中,需要对一线员工进行一定的授权，运用得当，甚至能够使得顾客获取魅力质量，可以将服务失败转化为顾客忠诚度提升的是（）

发布于 2021-02-17 06:37:11

【单选题】
A 逐件处理法
B 系统响应法
C 早期干预法
D 替代品服务补救法

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zzzzhixiao 2023-02-17

这家伙很懒，什么也没写！

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这家伙很懒，什么也没写！

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