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技能鉴定(中级工
服务监督包括以下哪些内容(____)。
发布于 2021-02-16 17:44:32
【多选题】
A 设立服务质量投诉电话,并向社会公布电话号码;在营业场所设立意见箱或意见簿
B 在客户中聘请服务质量监督员;定期召开客户座谈会或走访客户,听取对供电营业服务的意见
C 对客户投诉的服务质量问题,在5个工作日内通报受理情况,10个工作日内答复处理结果
D 对客户投诉的服务质量问题,在3个工作日内通报受理情况,15个工作日内答复处理结果
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突突死这帮狗奏
2023-02-16
这家伙很懒,什么也没写!
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阿驰1.0
心如镜,虽外景不断变化,镜面却不会转动,这就是一颗平常心,能够景转而心不转。
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