2010年8月16日15时03分,某银行科技部门监测发现交易异常,开户业务出现超时现象,经检查,判定是数据库运行缓慢所致。8月17日经外包服务商,数据库及存储设备厂商工程师排除故障,核心业务系统恢复正常。此次事件影响该行柜台,银行卡,网上银行和电话银行等业务,交易处理缓慢长达12小时。此次原因是2009年核心应用程序变更后存在设计缺陷,问题的根源是:( )

发布于 2021-02-18 13:41:27
【多选题】
A 缺少对核心应用系统,数据库的有效监控工具,没有日志分析机制,延误故障定位
B 开发测试和变更管理不到位,相关制度不完善,没有压力测试的规定,投产变更前的测试不充分
C 过分依赖外包服务商,本行技术人员无法独立解决关键技术问题
D 外包管理薄弱,未将外包服务商纳入本行应急管理体系

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