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《中国铁路上海局集团有限公司客运系统服务质量综合评价办法》(上铁办客〔2022〕37号 )规定,舆情曝光的服务质量问题,未构成定性的,视问题性质扣1~5分/件。
发布于 2021-02-26 20:29:18
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Ie1314
2023-02-26
这家伙很懒,什么也没写!
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这家伙很懒,什么也没写!
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《中国铁路上海局集团有限公司客运系统服务质量综合评价办法》(上铁办客〔2022〕37号 )规定,评分项目分服务质量定性问题、旅客投诉问题、调查核实质量问题、检查通报问题、服务质量制度落实问题、遗失物品查找率、服务质量奖励共七个专业板块。
2
《中国铁路上海局集团有限公司客运系统服务质量综合评价办法》(上铁办客〔2022〕37号 )规定,服务质量不良反映,每件扣8分。
3
当事人对人民法院撤销仲裁裁决的裁定不服申请再审的,人民法院不予受理。()?
4
《中国铁路上海局集团有限公司客运系统服务质量综合评价办法》(上铁办客〔2022〕37号 )规定,集团公司确定的有责投诉每件扣3分,其中属售补票业务差错的有责投诉按扣1.5分计。
5
THDS-B(哈科双光子)探测站软件实时状态页面由状态信息、实时采样信号、() 组成。
6
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁客〔2021〕91号)规定,铁路总公司和港铁公司应根据本规则,各自制订<--NRC-->,并通过有关营业处所、车票背面、网站等渠道向旅客公告。
7
当事人不得违反法律规定,约定延长或者缩短诉讼时效期间、预先放弃诉讼时效利益。()?
8
THDS-B(哈科双光子)探测站软件的可执行文件HTKComm.exe是()
9
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁客〔2021〕91号)规定,铁路总公司和港铁公司应根据本规则,各自制订旅客须知,遇有变动须在实施前公告,旅客也可通过<--NRC-->(内地86—所在城市区号—12306,香港852—21200888)咨询。
10
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁客〔2021〕91号)规定,跨境高速铁路列车是指:铁路总公司管理的各客运站与<--NRC-->之间开行的高速铁路列车。
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