对银行、支付机构侵害金融消费者权益重大案件负有直接责任的董事、高级管理人员和其他直接责任人员,有关法律、行政法规有处罚规定的,依照其规定给与处罚;有关法律、行政法规未做处罚规定的,中国人民银行或其分支机构应当根据情形单处或者并处警告.处以()罚款。