学习动机与学习效率的相互作用

发布于 2021-02-24 19:14:40

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010203 2023-02-24

这家伙很懒，什么也没写！

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zwk906156808

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下午5点35分，某客户找到供电公司员工小李咨询办理变压器新装事宜，小李告知客户已到下班时间，请明天上班时间再来咨询并告知其手机号。第二天客户打电话咨询，小李告知其需携带相关资料到营业厅申请，再到现场进行勘察供电条件。客户当即携带相关资料到营业厅办理了新装手续，小李便会同客户一同至现场查勘，勘察完后，客户送给小李两条香烟并邀请小李在外吃午饭还喝了酒，午饭期间小李为客户介绍了公司关联三产为其设计和施工单位，请问供电公司员工小李业务处理过程中有什么不当之处？出处：《员工服务十个不准》第1条。

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措施建议（）加强业务培训和学习，提高工作人员的业务水平。（）认真履行重要客户设计审核制度，严格执行规章制度，严把业务审核关，对工作差错严肃考核。（）告知用户增加应急措施。（）加快电网规划、建设（）退回高可靠性费用。

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风险矩阵法在确定了S和L后，根据？？？？计算出风险度R的值分为5个级别：1，2，3，4，5级

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采用安全检查表法（SCL）进行危险源辨识，一般多是针对？？？？

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风险分级管控的基本原则是：？？？？

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