顾客对油品数量提出异议时,加油员应(),或()。如无误,耐心解释、礼貌待客;如有误,汇报站()长,赔礼道歉,赔偿顾客损失。停止使用加油机,报请维修检定。顾客对油品质量提出异议时,汇报站()长,及时取样,停止相应油罐加油业务,报送主管公司取样化验。

发布于 2021-03-03 13:47:26
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