GB/T19012-2008《质量管理 顾客满意组织处理投诉指南》不适用于()

发布于 2023-02-11 02:03:49
【单选题】
A 组织内与产品相关的投诉处理
B 需要在组织以外寻求解决的争议
C 所有类似的商业或非商业活动
D 电子商务相关的投诉处理过程

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