对于在1个检验周期内特种设备安全监察机构接到故障实名举报达到3次以上（含3次）的自动扶梯与自动人行道，并且经确认上述故障的存在影响自动扶梯与自动人行道运行安全时，特种设备安全监察机构可以要求提前进行维护保养单位的年度自行检查和定期检验。