52. “事件（Incident）管理”实践的目的是什么？

发布于 2021-02-10 05:28:35

【单选题】
A 通过尽快恢复正常服务运营来最大程度降低事件负面影响
B 了解事件解决方案和服务请求方面的需求
C 通过确定事件的实际和潜在原因，降低事件的可能性和影响
D 通过有效处理所有约定的，用户发起的服务请求来为约定服务质量提供支持

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deng_yulin 2023-02-10

这家伙很懒，什么也没写！

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wzh1326

这家伙很懒，什么也没写！

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