在三相电路中，电源电压三相对称的情况下，如三相负载也对称，不管有无中性线， 中性点的电 压都等于（）。如果三相负载不对称，且没有中性线或中性线阻抗较大时，三相负载中性点会出 现电压，这种现象叫（）现象。