回复(回访)时客户提供新证据或提出新诉求,正常开展新诉求满意度回访,新证据或新诉求应派发新工单,不应回退原工单;当客户对处理结果不认可时,应( )。

发布于 2021-02-10 02:56:54
【单选题】
A 重新派单
B 答复解释
C 直接办结
D 解释办结

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