根据《中国铁路上海局集团有限公司动车组上部设施管理办法》规定:第四条动车组上部设施管理必须高标准，严要求，以实现动车组“上部设施一流，服务质量一流”的目标，车辆部门要落实动车组上部设施的专业化，（）检修，达到国铁集团颁发的动车组上部设施质量标准要求，对发生漏检漏修的现象必须严肃追究责任，同时为降低修理成本，提高经济效益，客运部门要加强爱车宣传，对旅客非正常使用动车组上部设施的行为要及时劝阻，对客运管理缺失，上部设施损坏的车班要予以考核