动车组列车长题库

《福州客运段服务质量问题考核究责办法》中，以下（）问题属于服务质量重大问题：

发布于 2021-01-26 17:50:35

【多选题】
A 站、车工作人员在工作中，殴打旅客、货主造成严重影响或轻伤及以上伤害的；
B 责任造成旅客、货主财产损坏、丢失、被盗，价值在1000元及以上的；
C 违反国家和铁路有关收费标准、规定，乱收费、乱加价造成严重不良影响的。
D 责任造成旅客、货主轻伤的；

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black97 2023-01-26

这家伙很懒，什么也没写！

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这家伙很懒，什么也没写！

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