【单选题】
A 对适用于质量管理体系范围的全部要求,组织应予以实施
B 质量管理体系应能确保实现预期的结果
C 外包的活动由外包方控制,不在质量管理体系考虑控制的范围内
D 考虑组织的业务过程、产品和服务的性质,组织质量管理体系可能覆盖多个场所
参考答案:C
参考解析:
根据ISO 9001:2015的要求,以下分析各选项的正确性:
选项A
正确。根据ISO 9001:2015的4.3条款,组织需明确质量管理体系的范围,并实施所有适用的要求。若某些条款不适用(如与组织业务无关),需合理说明理由,但排除范围仅限于不影响产品/服务合规性或顾客满意的条款。因此,选项A符合标准要求。
选项B
正确。质量管理体系的核心目标是确保组织能够实现预期结果(如提供合格产品/服务、满足客户需求)。这一要求贯穿标准全文(如第5章领导作用、第6章策划等),选项B表述无误。
选项C
不正确。根据ISO 9001:2015的8.4条款,组织需对外包过程进行控制,确保其符合质量管理体系要求。即使外包活动由外部执行,组织仍需在体系中规定控制措施(如评估供应商、监控绩效等)。选项C认为外包活动“不在体系控制范围内”,明显错误。
选项D
正确。质量管理体系可覆盖多个场所(如分支机构、工厂等),只要这些场所的业务过程、产品和服务属于体系范围。标准未限制单一场所,选项D符合实际应用场景。