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柜员等级考试
因卡片遗失,普通借记卡和贵宾卡办理挂失的手续是一样的。
发布于 2022-03-05 23:54:56
【判断题】
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退役熬夜冠军
2022-03-05
这家伙很懒,什么也没写!
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马小宇
这家伙很懒,什么也没写!
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1
发卡过程中发现的废卡应由柜员立即破坏磁道和剪角处理,并在系统内做凭证作废处理后,登记《废卡登记簿》,日终交专人保管。
2
客户销卡或换卡产生的废卡应由柜员登记《废卡登记簿》,不需要作破坏磁道和剪角处理,日终直接交专人保管。
3
作废无人认领的自助设备吞没卡应登记《吞没卡登记薄》,超过期限未领走的银行卡应破坏磁条和剪角处理,并登记《废卡登记簿》,日终交专人保管。
4
客户可在福建农信任意营业网点和自助机具上修改福万通卡密码。
5
预制卡和事后卡的发卡流程是一样的。
6
有折卡挂失期间,对应的存折账户仍可使用。
7
银行卡按照是否能提供信用透支功能,可分为信用卡和借记卡。
8
借记卡是指先存款后消费或取现、具有透支功能的银行卡。
9
普通卡可以直接升级到贵宾卡。
10
当金卡客户达到白金卡的评定条件时会自动升级到白金卡。
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