【多选题】
A 事发地海关单位在突发事件发生后30分钟内电话报告本关领导和海关总署总值班室。在2小时内，须以书面形式报告上一级海关主管部门及总署总值班室。正常情况下，突发事件报告须经事发地海关单位领导审批；关领导来不及书面审批的重大紧急情况，应由关领导或办公室主任口头批准，值班人员直接上报
B 直属海关单位应当按照有关规定向海关总署报告，最迟不得超过情况出现后的3个小时
C 海关总署总值班室接报后，立即向办公厅主任报告并视情抄报有关部门；办公厅主任应视突发事件性质、危害程度立即向署领导报告。接报特别重大突发事件信息后，总值班室应第一时间报告署长和分管署领导，不能按常规逐级上报
D 海关总署总值班室应在接报后1小时内将突发事件整理成《海关总署值班信息》，报经办公厅主任审批后，上报国务院总值班室；或经请示领导同意后，先以电话口头报告，再补报书面信息
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