治安调解是针对情节较轻的特定治安案件采取的一种化解矛盾、解决纠纷的具体工作方法。公.安机关在主持治安调解过程中要遵循特定程序，讲究方式方法。有关调解步骤包含①确定调解内容②主持调解③达成调解④结案⑤征求意见。正确的排序是(　　)。