《中国铁路总公司运输局关于部分客运记录实施电子化的通知》(运营客管电【2016】2656号)规定列车遇旅客持车站办理的“挂失补”车票乘车时，在旅客到站前，查验旅客席位情况后，使用站车交互系统终端“( )”功能的“挂失补”模块，选择席位使用情况，向客票系统发送席位使用情况的确认信息。