淘宝考试

小明在某店铺购买了一部手机，收到产品8天后，出现卡顿，小明怀疑购买的这部手机是假货于是在申请仅退款被拒后，小明投诉商家售假，此时商家应该提交以下哪些申诉凭证？

发布于 2022-09-12 00:51:04

【多选题】

关注者

0

被浏览

56

默毅品牌设计 2022-09-12

这家伙很懒，什么也没写！

此回答被采纳为最佳答案，开通VIP会员可查看

1 个回答

撰写答案

请登录后再发布答案，点击登录

关于作者

一只蝲蝲蛄

这家伙很懒，什么也没写！

提问

回答

1139

被采纳

1072

关注TA

发私信

相关问题

1

对店铺不利的评价,下面客服所作的评价解释,不适当的有

2

天猫要求商家应当在消费者付款成功后的48小时内（双方有约定的从约定）发货，消费者9月1日14:00付款成功，以下行为中，商家构成延迟发货的有哪些?

3

货到付款交易产生的运费争议，下面哪些处理是正确的？

4

如果你是这家店的客服，若预期承诺15天后不能及时发货，你会怎么做？CD

5

如果你是这家店的客服，若预期承诺15天后不能及时发货，你会怎么做？

6

如何避免买家投诉强制发货？

7

听觉中枢位于（）。

8

小明在天猫某运动专营店下单一双运动鞋(约定发货时间为72小时),商品支持7天无理由且包邮,商家发货物流在72小时后才有揽件记录,后小明反馈由于发货太慢已经在线下购买,拒绝签收物流返件,并申请未按约定时间发货。按照《淘宝争议处理规则》,以下商家行为中,哪些是错误行为?

9

如何正确处理出现商品质量问题的争议，以下选项正确的是？

10

旺旺和买家约定了发货时间是7天，已经发货了且7天内物流有正常显示，买家自己又退款了还投诉我，会判定违规成功的因素

发布
问题

手机
浏览

扫码手机浏览

在线
客服