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客运部题库
服务热线电话___________________。对于乘客投诉要在_________工作日内做出答复。有效投诉回复率做到_______。
发布于 2021-04-17 02:58:51
【填空题】
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ko1010000
2023-04-17
这家伙很懒,什么也没写!
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black97
这家伙很懒,什么也没写!
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1
换乘站按 要求进行客流组织, 同时做好换乘平台和换乘通道的客流控制工作。
2
一级客流控制由 决定实施,并通报控制中心,请求本站公 安协助并上报轨道交通公 安指挥中心。
3
车站发生客伤事件现场员工将情况向车站值班站长汇报,由 ?组织开展现场信息汇报工作。
4
在车站内发生客伤时,值班站长或行车值班员报告行调,同时视情况报()及公 安,根据现场情况通知当事人家属
5
人员服务时热情、周到。员工着装规范,坚持__________,礼貌热情,使用 。
6
每节车客室共有()个LCD液晶显示屏,()紧急报警装置,()贯通道显示屏。
7
员工在应急处置过程中应兼顾____工作,以利于公 安、消防和事件调查部门的现场取证。
8
区段显示灰色代表 ,区段显示红色代表 ,带箭头的绿色 区段代表 ,区段稳定的紫色,包络线代表 。
9
带箭头的红色 区段代表 ,稳定的紫色,包络线方式显示代表 。
10
有岔区段被选中时的显示 ,无岔区段被选中时的 显示 。
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