【多选题】
A 车站人员在紧急情况下, 要保持头脑冷静, 尽量看清歹徒特征及逃走方向;
B 值班站长(站长)须视当时情况, 尽量保护案发现场, 直至公 安人员赶到;
C 车站工作员工须严格听从值班站长(站长) 的指挥;
D 如客服中心被劫, 则停止被劫客服中心的工作, 保护案发现场;
E 被劫车站的当事员工及在场人员, 在公 安人员、 安监处等人员到达现场前, 不得下班或离开, 以协助调查;
F 票务室被劫导致无法正常进行结帐工作, 则由客运值班员安排客服中心岗到站长室结算, 票款暂时锁在站长室内的柜子内, 柜子钥匙由站长负责保管, 站长未赶到前由值班站长保管;
G 如票务室被劫导致没有票卡及票务备用金使用, 票务处立即进行配票, 区域站负责票务备用金的借用工作, 其他车站应尽量予以配合。
查看更多
