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1.18根据《质量管理体系基础和术语》(GB/T19000-2008),判断下列有关产品的叙述哪些是正确的?

发布于 2021-04-02 10:40:33

【多选题】
A 服务通常是无形的,并且是在供方和顾客接触面上需要完成至少一项活动的结果。
B 硬件和流程性材料通常都是有形产品,经常被称之为货物。
C 软件由信息组成,通常是无形产品。

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sdntb 2023-04-02

这家伙很懒，什么也没写！

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姚建龙

这家伙很懒，什么也没写！

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