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消费者权益保护工作考评结果共分为 4 个等级。 其中, 得分在( )区间者为二级。
发布于 2021-04-03 21:58:33
【单选题】
A 80-90
B 85-90
C 80-85
D 75-90
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ko1010000
2023-04-03
这家伙很懒,什么也没写!
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1
营业网点应当高效快速处理客户投诉, 情况复杂或有特殊原因的, 可以适当延长处理时限, 但最长不得超过( ) 个工作日。
2
下列哪项权利不是《 消费者权益保护法》 确立的消费者享有的权利?( )
3
以下哪个选项不属于个人贷款消费者的主要权利? ( )
4
下列不属于银行在国债方面应尽的义务的是( ) 。
5
《 金融消费者权益保护实施办法》 所称的消费者是指购买、 使用金融机构提供的金融产品和服务的( ) 。
6
消费者权益保护工作考评结果共分为 4 个等级。 其中, 得分在( )区间者为三级。
7
手机银行登录密码设置要( ) , 且不与支付密码相同, 任何情况下都不向他人透露。
8
消费者享有知悉其购买、 使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。 这说的是消费者的( ) 。
9
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的, 应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失, 增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的( ) 倍。
10
一级分行投诉处理牵头部门是( ) 。
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