《营业厅受理的意见(建议)不能当即答复属于投诉的,应在24小时内联系客户,4 个工作日的通按公司相关要求进行调查、处理 并答复客户;属于意见(建议)的,9 个工作日开展调查处理并答复客户方。

发布于 2021-04-03 23:27:13
【单选题】
A 正确
B 错误

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