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技能鉴定选择判断
《铁路旅客运输服务质量》规定,做到( )、重点照顾,帮助旅客解决旅行困 难。
发布于 2021-03-30 06:40:33
【单选题】
A 以人为本
B 热情服务
C 优质服务
D 全面服务
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2726725176
2023-03-30
这家伙很懒,什么也没写!
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1
运价里程为1896千米的通票,其有效期为( )天。
2
全程运行时间在( )小时以内的空调旅客列车,全列车内为禁止吸烟场所。
3
发现使用过期的跨局全年定期乘车证时,除按章补收票款外,还要自该乘车证有效期终了的次日起至发现日止按每日乘车( )千米计算票价。
4
旅客列车给水站分布距离以( )为宜。
5
《铁路运输安全保护条例》适用于( )的铁路运输安全保护及与铁路运输安全保护有关的活动。
6
旅客列车发生初期火灾,首先应( )。
7
列车上检票时,对持半价票的旅客须核对相应的( )。
8
因列车满员、晚点、停运等原因,使旅客在规定的有效期内不能到达到站时,车站可视( )延长车票的有效期。
9
站、车应对客运人员定期进行业务知识和技术安全教育,新职人员需经( )后, 方可正式投入工作。
10
在工作中,对旅客的配合和支持应表示感谢;遇有工作失误之处,应向旅客( )。
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