如客户首次在我行开立账户，如在录入客户中文姓名时找不到对应的字（以下统称“生僻字”），在“客户名称”栏应录入拼音小写代替该“生僻字”，在“综合账户清单地址”栏注明“生僻字”结构和偏旁部首组成，并在《其他重要事项登记簿》中登记备查，另外，柜员还应在存折扉页“户名”栏拼音旁手工书写对汉字，并加盖柜员名章确认。