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值站题库2023.3.3
在地铁运营服务过程中,乘客在车站通过口头、《乘客意见簿》、《乘客电子意见簿》进行的投诉属于下列哪一类投诉。
发布于 2021-04-18 02:03:45
【单选题】
A 现场投诉
B 服务热线投诉
C 市政投诉
D 文明地铁监督员投诉
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130****6663
2023-04-18
这家伙很懒,什么也没写!
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tzy789
这家伙很懒,什么也没写!
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7
在地铁运营服务过程中,乘客通过媒体、网络渠道进行的投诉属于下列哪一类投诉。
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市政投诉,文明监督员投诉和媒体网络投诉原则上接到投诉之日起,( )个工作日内完成调查回复,系统录入及反馈工作。
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