客户因欠费造成有违约金时,营业厅收费人员应告知客户( )注意事项。 A.核实客户的用电类别 B.提示客户须一并交纳 C.如违约金需用暂缓,应发起违约金暂缓流程 D.如客户已停电,应提醒客户一并交纳复电费用

发布于 2021-04-18 01:53:30
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