增用户办理代收业务后未及时在银行端授权或授权不成功导致送托扣款失败，确认客户是否为新增客户且是否签约授权。先查询客户是否在各银行相应日期后办理业务，即是否属于新增客户，若为新增客户，则询问客户是否做了授权操作，如已授权，建议客户咨询银行。