李奶奶和儿媳在孩子的教育问题上经常发生激烈争吵。社会工作者小孙在对李奶奶 家庭进行评估后发现李奶奶和儿媳之间存在与孩子学习交流的沟通障碍,决心对他们开展辅导服务。上述案例小孙提供的服务涉及到 ( ) 领域。