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服务规范题库(嘉环
以下来访客户接待行为规范中,行为是正确的
发布于 2021-03-13 03:23:56
【多选题】
A A:对来访客户,不管你是不是负责人,都应该起身致意,找座位让客户先坐下,切勿不理不睬让客人站着等候。
B B:与多个客户交谈时,要注意照顾好客户领导
C C:出入房间,上下电梯,应让客户先行
D D:当客户起身告辞时,要主动送客人出门或送入电梯间,若是客户有车停在附近,应送客户上车,等客户的车开再返回。
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步云☁️
2023-03-13
这家伙很懒,什么也没写!
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宇轩
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