客运员业务题库（普

394. 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，中型普速车站站台客运人员提前到岗，检查（）等情况。《规范》

发布于 2021-02-11 20:34:21

【多选题】
A 站台
B 股道
C 地道
D 站台引导屏

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阿晴 2023-02-11

这家伙很懒，什么也没写！

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这家伙很懒，什么也没写！

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397. 车站售票厅办理挂失补退票时，凭（）退回"挂失补车票"票款，不收退票费，核收2元手续费。《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》（西铁客函〔2016〕859号）

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