2022前厅服务员高

在处理漏接宾客或宾客未按期抵达时，正确的做法有()。

发布于 2021-02-14 19:37:04

【多选题】
A 遇到宾客漏接或未按期抵达时应及时打电话与预订部联系
B 告之宾客的姓名，询问宾客是否已入住、是否取消订房或更改航班、车次了
C 到机场服务台广播找人
D 将宾客的国籍、性别、姓名告诉播音员，讲清楚机场代表在何地等候宾客
E 打电话通知总台，交待清楚漏接或未按期抵达客宾客的姓名，以便总台做好解释工作

关注者

0

被浏览

119

7qutui 2023-02-14

这家伙很懒，什么也没写！

此回答被采纳为最佳答案，开通VIP会员可查看

1 个回答

撰写答案

请登录后再发布答案，点击登录

关于作者

153****1698

这家伙很懒，什么也没写！

提问

回答

855

被采纳

855

关注TA

发私信

相关问题

1

仓库发货人应按( )逐笔向货主当面点交。

2

如果左侧大翼引气管道出现渗漏：

3

在航班取消或延迟时，正确的做法是()。

4

叉车空载时货叉距离地面( )mm；

5

如果BMC2故障:

6

货梯装载货物时应将电梯载荷重心放置在( )，以便保持轿厢的平衡。

7

在处理宾客行李误班时，正确的做法是()。

8

ECAM哪个页面上可以提供IPC中压引气活门的位置指示？

9

起重机指挥人员须取得( )，具有一定的起重机指挥实际工作经验

10

下列()属于客房状况控制对未经预订直接抵店的宾客所起的作用。

发布
问题

手机
浏览

扫码手机浏览

在线
客服